Artykuł partnera.

W obecnych czasach nawet bardzo małym firmom ciężko się obejść bez komputera. Sieć informatyczna musi jednak być bezpieczna i dostosowana do potrzeb przedsiębiorcy, dlatego niezbędna jest obsługa IT. To działanie bardzo często zleca się firmom zewnętrznym – czy słusznie?

Na czym polega outsourcing

Wiele firm część zadań deleguje na zewnątrz. Mogą to być czynności niewiązane z główną działalnością, ale istotne dla sprawnego działania firmy, jak księgowość, HR, dział IT. Z podmiotów zewnętrznych korzysta się też przy realizacji większych projektów, kiedy obowiązków jest zbyt wiele, aby podołał im zespół pracowników zatrudnionych na stałe. Outsourcing ma jeszcze tę zaletę, że zapewnia dostęp do wykwalifikowanej kadry, która specjalizuje się właśnie w określonych zadaniach, co jest dużo wygodniejsze niż szukanie własnych pracowników i zapewnienie im profesjonalnego przeszkolenia.

Czy to wychodzi taniej?

Outsourcing to stała opłata za konkretny pakiet usług, wykazany w umowie. Zakres współpracy z zewnętrznym działem IT jest ustalany indywidualnie, tak aby klient nie musiał płacić za rzeczy, które mu wcale nie są potrzebne. Jest to dużo mniejszy koszt niż w przypadku stworzenia własnego działu IT, co wymaga czasochłonnej rekrutacji, zakupu sprzętu, inwestowania w szkolenia zawodowe.

Pracownikom zatrudnionym na stałe firma musi wypłacać miesięczne wynagrodzenie zgodnie z umową, do tego dochodzą jeszcze koszty urlopów, chorobowego, nagłych zastępstw. Prócz tego dział IT powinien składać się z co najmniej kilku osób, ale nie zawsze ich obecność jest konieczna każdego dnia – outsourcing ten problem rozwiązuje dostarczając konkretnych usług, a nie dodatkowych etatów.

Czy outsourcing IT jest bezpieczny?

Obsługa informatyczna powiązana jest z archiwizowaniem i przetwarzaniem wrażliwych danych, dlatego szczególnie ważne jest, aby zajmowali się tym specjaliści. Zlecając outsourcing IT firmie Enicom można liczyć na pełne bezpieczeństwo danych firmy oraz jej klientów, a w razie awarii systemu informatycznego szybko podejmowane są stosowne działania. Stała współpraca w ramach umowy outsourcingowej jest też dużo korzystniejsza od pogotowia komputerowego – na wsparcie można liczyć natychmiast i nie ma ryzyka jak podczas doraźnej usługi, że dojdzie do wycieku firmowych danych.