Dlaczego łatwiej jest osiągnąć cel sprzedażowy dzięki współpracy z partnerami? Ponieważ zyskujemy dodatkowe kanały ekspansji treści reklamowych, docieramy do szerszego grona odbiorców oraz wzbudzamy zaufanie poprzez polecenia naszych produktów przez influencerów. Na takiej współpracy bazują programy partnerskie, w którym uczestniczą wydawcy – serwisy i strony internetowe, a także osoby prywatne działające w Internecie. Jak na takiej współpracy może skorzystać Twoja firma?

Co to są programy partnerskie?

Programy partnerskie, inaczej programy afiliacyjne, to narzędzia marketingowe, które umożliwiają współpracę firmy z podmiotami odpowiadającymi za reklamę ich produktów i usług. Zazwyczaj są to blogerzy, influencerzy i inne firmy często powiązane tematycznie z ofertą zleceniodawcy.

W programach partnerskich zadaniem ich uczestników jest reklamowanie produktów danej firmy i zachęcenie swoich odbiorców do wykonania konkretnej akcji z tym związanej – zakup towaru, zapis do newslettera czy jedynie wejście na stronę internetową firmy, klikając w podany link. Organizator programu partnerskiego za każde takie działanie, które musi być precyzyjnie określone w warunkach programu, płaci odpowiednie wynagrodzenie reklamodawcom.

Co więcej, uczestnicy programów afiliacyjnych otrzymują od ich organizatorów wszelkie niezbędne materiały do tworzenia reklam i treści reklamowych, jak ulotki, artykuły, video, gotowe hasła reklamowe i oczywiście też same produkty, które mają być tematem reklamy.

Jak program partnerski może pomóc Twojej firmie?

Programy partnerskie są przykładem relacji win-win, obie strony czerpią korzyści z tej współpracy. Jeśli chodzi o Twoją firmę, to przede wszystkim zyskujesz nowe kanały docierania do kolejnych klientów. Twoje produkty są polecane w różnych miejscach w Internecie – na blogach, w mediach społecznościowych i forach. Jest to równoznaczne ze wzrostem zasięgów. Dużą zaletą są bezpośrednie przekierowania do Twojego e-sklepu lub konkretnego produktu, co przekłada się na krótszą drogę zakupową klienta.

To, co wyróżnia programy partnerskie spośród narzędzi marketingowych, to wykorzystanie w nich pozytywnej relacji łączącej inną osobę lub firmę z jej odbiorcami. Influencerzy w sieci cieszą się zaufaniem dużej społeczności. Mają znaczący wpływ na wybory swoich odbiorców, którzy traktując ich w kontekście autorytetów, podążają za ich poleceniami i rekomendacjami. Właśnie od tego w znaczącym stopniu zależy powodzenie programów afiliacyjnych.

Jak planować skuteczne programy afiliacyjne?

Nie zawsze jednak programy partnerskie realizują w pełni zamierzone cele firmy. Co wpływa na ich skuteczność? Na pewno dobry plan i strategia wraz z konkretnym, mierzalnym celem. Programy afiliacyjne nie muszą tylko zwiększać sprzedaży, a mogą też kreować pozytywny wizerunek marki, zachęcać do kontaktu w celu bliższego poznania oferty czy po prostu promować konkretny produkt lub ofertę specjalną.

Ważne jest również, aby cel programu afiliacyjnego został zawarty w regulaminie i umowach z reklamodawcami. Poza tym stwórz szczegółowy regulamin z wytycznymi dotyczącymi sposobu reklamy i rozliczenia za efekty.

Dobrze zastanów się nad wyborem uczestników programu partnerskiego. W przeciwieństwie np. do programu lojalnościowego, to Ty decydujesz kto, będzie jego uczestnikiem. Wybieraj takich, które mają dużą grupę odbiorców, najlepiej pasujących do Twojej grupy docelowej. To zwiększa Twoje szanse na osiągnięcie celu współpracy. Kontroluj postępy i reaguj na ewentualne niepowodzenia i niedostateczne efekty.

Zastanów się nad benefitami dla uczestników programu partnerskiego. Może być to procent z Twoich dochodów pochodzących od klientów, których Twój partner pozyskał. Poza tym za osiągnięcie ustalonego celu sprzedażowego możesz oferować uczestnikom programu nagrody w postaci swoich produktów.

Kolejny ważny aspekt to oprogramowanie odpowiedzialne za stworzenie i obsługę programu partnerskiego. Powinno być na tyle elastyczne, aby można było wykorzystać w nim wszystkie pomysły i zrealizować założenia programu. W programach afiliacyjnych świetnie sprawdzają się aplikacje mobilne dla partnerów, którzy mogą za ich pośrednictwem kontrolować swoje postępy, a także kontaktować się z organizatorem programu. To również tym kanałem komunikacji możesz wysyłać swoim partnerom materiały reklamowe. Takie możliwości stwarza platforma internetowa Loyalty Starter, która pozwala na stworzenie programu partnerskiego, przystosowanie go do konkretnych celów i założeń, jego automatyzację, integrację z innymi systemami firmowymi i uruchomienie aplikacji mobilnej.

Programy partnerskie umożliwiają budowę sieci zaufanych partnerów. To narzędzia zwiększające zasięgi i ułatwiające dotarcie do nowych klientów. Ostatecznie skutkuje to wzrostem sprzedaży i zysków, a więc realizacji głównego celu każdej firmy.