Współpraca z influencerami może być bardzo efektywna w zakresie zwiększenia rozpoznawalności, poprawy wizerunku czy wzrostu sprzedaży. Może być jednak również mało skuteczna i po prostu nieopłacalna. Wszystko zależy od tego, jak zostanie zaplanowana i poprowadzona. Chcesz czerpać korzyści ze współpracy z influencerami? Sprawdź, o czym należy pamiętać przy jej planowaniu!
Influencer marketing – cele i mierniki
Musisz przede wszystkim wiedzieć, po co decydujesz się na współpracę z influencerem. Określ, co chcesz dzięki temu osiągnąć. Warto postawić sobie dość konkretne cele – najlepiej takie, które są mierzalne. Następnie można wyznaczyć KPI (Key Performance Indicators – kluczowe wskaźniki efektywności) – to najprostszy sposób na monitorowanie skuteczności kampanii. Mogą one dotyczyć zarówno kwestii sprzedażowych, jak i wizerunkowych. Najważniejsze, by były realistyczne!
Grupa docelowa i sposób prezentacji marki
W następnej kolejności zastanów się, do kogo chcesz skierować swój przekaz marketingowy. Będzie to kluczowy czynnik przy wyborze influencerów do współpracy. Musisz również wiedzieć, jaki sposób prezentacji marki Cię interesuje. Powinien on być oczywiście dostosowany do odbiorcy. Kampania promująca kredyty hipoteczne lub produkty inwestycyjne będzie wyglądała zdecydowanie inaczej od kampanii hulajnogi elektrycznej czy gry mobilnej. Pamiętaj, że dla niektórych produktów można wyznaczyć kilka wyraźnych grup docelowych. Wówczas najlepiej stworzyć różne kampanie posługujące się odmiennym językiem i innymi postaciami influencerów.
Kanały i formaty
W kolejnym kroku trzeba bardzo precyzyjnie określić swoje oczekiwania. Zastanów się, które platformy i metody komunikacji najlepiej pasują do Twojej grupy docelowej. Pamiętaj, że każdy z kanałów rządzi się innymi prawami – przyciąga inną publiczność i skupia się wokół innych metod prezentacji treści. Ponownie możesz wybrać kilka kanałów, szczególnie jeśli wcześniej wyznaczyłeś więcej niż jedną grupę docelową.
Wybór influencera
Dopiero gdy wiesz, czego potrzebujesz, możesz zacząć poszukiwania odpowiedniej osoby do współpracy. Idealnie dopasowany do danej kampanii influencer, to co najmniej połowa sukcesu! Niektórzy popełniają błąd, skupiając się tylko na liczbach i myśląc, że większy twórca zaoferuje im lepszy zwrot z inwestycji. Tymczasem najważniejsze, by styl komunikacji oraz wartości wyznawane przez influencera były zgodne z tym, z czym ma kojarzyć się marka! Kampanie powinna również pasować tematycznie do tego, co przedstawia na swoim kanale dany lider opinii.
Przygotuj zakres współpracy
Najlepsze kampanie z influencerami są autentyczne. Dlatego potraktuj twórcę jako partnera i postarajcie się razem stworzyć plan kampanii i koncepcję działań. Komunikaty reklamowe powinny być wplecione w zwyczajowe treści, w sposób naturalny. Dlatego warto popracować nad takimi aspektami, jak estetyka czy ton wypowiedzi.
Dopilnuj formalności
Nie zapominaj o detalach formalnych! Koniecznie podpisz z influencerem umowę precyzującą zakres współpracy, czas jej trwania, harmonogram publikacji i zgodę na wykorzystanie wizerunku. Nie zapomnij również o kwestiach dotyczących autorskich praw majątkowych lub licencji na wykorzystanie materiałów. W umowie powinno się również znaleźć zobowiązanie do przesłania statystyk opublikowanych treści. Po jej podpisaniu można rozpocząć kampanię!